Tính năng sản phẩm

Toàn bộ tính năng của Wizy Salon, chi tiết.

Mười hai nhóm tính năng xây dựng theo đúng cách tiệm nail người Việt vận hành — từ hàng đợi lượt thợ đến tính lương tự động và lễ tân AI 24/7.

Nhóm 1

Đặt lịch & quản lý lịch hẹn

Không bỏ lỡ khách dù họ đặt trước hay walk-in. Quy trình từ đặt lịch tới nhắc lịch đều tự động, giảm việc ở quầy và doanh thu bị mất.

Đặt lịch online 24/7

Link đặt lịch riêng cho Instagram, Facebook, Google Business, Zalo hay website. Khách chọn dịch vụ, thợ và giờ mà không cần gọi — kể cả ngoài giờ.

Lịch hẹn nâng cao

Xem lịch từng thợ theo ngày, tuần hay tháng kèm phát hiện trùng lịch. Thay cho lịch giấy và bảng trắng.

AI lấp giờ trống

AI phát hiện khung giờ trống và nhắm tới khách hoặc khuyến mãi dễ lấp đầy, giảm thời gian thợ ngồi không.

Nhắc lịch SMS/email tự động

Chuỗi nhắc lịch 48h, 24h và 2h trước hẹn, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Khách xác nhận hoặc hủy ngay trong tin nhắn.

Đặt cọc & lưu thẻ

Yêu cầu đặt cọc hoặc lưu thẻ cho đơn online, với chính sách hủy riêng để giảm hủy phút chót.

Walk-in và lịch hẹn cùng lúc

Khách đã hẹn vẫn được ưu tiên trong khi thợ rảnh phục vụ khách walk-in — tất cả trong một quy trình.

Nhóm 2

Hàng đợi lượt thợ

Một trong những tính năng chuyên biệt quan trọng nhất của Wizy Salon, thiết kế theo cách tiệm nail người Việt quản lý khách walk-in và sự công bằng giữa các thợ.

Màn hình lượt thợ trực quan

Trạng thái trực tiếp của từng thợ — đang làm, đang chờ, sắp xong — cập nhật theo thời gian thực, sẵn sàng chiếu lên TV.

Tự xếp lượt

Xếp thợ tiếp theo theo thứ tự lượt đã cài, có thể ưu tiên theo chuyên môn dịch vụ và lưu lịch sử xếp lượt.

Thời gian chờ ước tính

Ước tính thời gian chờ từ độ dài hàng đợi và thời lượng dịch vụ trung bình, hiển thị khi check-in và qua SMS.

Thông báo tới lượt tự động

Gửi SMS 5–10 phút trước khi tới lượt khách, hoặc hiển thị tên khách trên màn hình tiệm.

Walk-in và lịch hẹn trong một hàng đợi

Lịch hẹn giữ được ưu tiên trong khi khách walk-in được xếp cho thợ rảnh, có cảnh báo khi lịch hẹn sắp tới.

Nhóm 3

Check-in không chạm

Thu thập thông tin khách tự động, giảm việc ở quầy và tạo ấn tượng đầu hiện đại.

Check-in bằng iPad tại quầy

Khách tự check-in với tên, số điện thoại, dịch vụ và trạng thái hẹn — đơn giản, nhanh, tiếng Việt hoặc tiếng Anh.

Check-in bằng điện thoại

Khách check-in từ điện thoại của mình qua mã QR hoặc link trong tin xác nhận đặt lịch.

Tự thu thập dữ liệu khách

Ghi nhận số điện thoại, email, sở thích và ghi chú, tạo hoặc cập nhật hồ sơ mà không nhập trùng thủ công.

Kết nối waitlist & hàng đợi

Đưa khách vào đúng hàng đợi hẹn hoặc walk-in ngay lập tức, nối liền quầy lễ tân và việc xếp thợ.

Nhóm 4

POS & thanh toán

Thanh toán nhanh, rõ ràng, hỗ trợ các tình huống thanh toán tiệm gặp mỗi ngày.

Thanh toán nhanh

Dịch vụ, sản phẩm, tip và giảm giá trong một luồng.

Chia nhỏ thanh toán

Chia giữa tiền mặt, thẻ, gift card hoặc các phương thức khác.

Quản lý tip

Ghi nhận tip theo thợ và gắn với dịch vụ để chia chính xác.

Giảm giá, gift card & hoàn tiền

Áp dụng giảm giá, nhận gift card và xử lý hoàn tiền có lịch sử kiểm toán đầy đủ.

Quản lý ngăn kéo tiền mặt

Theo dõi tiền mặt để chốt sổ cuối ngày rõ ràng.

Lịch sử hóa đơn đầy đủ

Tìm hóa đơn theo khách, thợ, dịch vụ, ngày hay phương thức thanh toán.

Phí xử lý thẻ minh bạch

Phí xử lý rõ ràng, cạnh tranh để bạn hiểu chi phí thật khi nhận thẻ.

Nhóm 5

Hoa hồng 60/40 & tính lương tự động

Hoa hồng và lương là trọng tâm vận hành tiệm nail người Việt. Wizy Salon loại bỏ việc tính tay và tăng tính minh bạch.

Hoa hồng 60/40 tự động

Hoa hồng từ tỉ lệ đã cài và tổng tiền dịch vụ, tính tự động.

Nhiều mô hình hoa hồng

60/40, % cố định, theo giờ, kết hợp hoặc theo từng dịch vụ.

Chia tip tự động

Tip chia theo thợ và dịch vụ, bỏ việc tính tiền mặt thủ công.

Báo cáo lương theo thợ và kỳ

Xem lương theo thợ, ngày, tuần hay kỳ tùy chọn.

Xuất bảng lương

Xuất bảng lương cho kế toán hoặc ghi sổ.

Báo cáo cuối ngày

Tổng hợp tiền mặt, thẻ, tip, dịch vụ, tổng theo thợ và hoa hồng.

Nhóm 6

Lễ tân AI & tính năng AI

Giảm cuộc gọi nhỡ, lấp giờ trống và tự động hóa giao tiếp thường lệ.

Lễ tân AI 24/7

Trả lời câu hỏi thường gặp, giúp khách đặt lịch và ghi nhận yêu cầu ngoài giờ làm.

AI lấp giờ trống thông minh

Gợi ý cách lấp khung giờ trống dựa trên thói quen khách và lịch đặt.

Nhắc lịch bằng AI

Thời điểm và lời nhắc thay đổi theo hành vi khách và mức rủi ro bỏ hẹn.

Xử lý yêu cầu đặt lịch thường lệ

Xử lý đặt lịch, đổi lịch, hủy và câu hỏi thường gặp đơn giản.

Bớt cuộc gọi nhỡ

Giữ được nhu cầu khách khi chủ và lễ tân đang bận hoặc ngoài giờ.

Nhóm 7

Quản lý khách hàng (CRM)

Lịch sử khách giúp bạn phục vụ tốt hơn và giữ khách quay lại.

Hồ sơ khách chi tiết

Thông tin liên hệ, sở thích, lịch sử dịch vụ, thợ ưa thích, ghi chú và sự đồng ý.

Lịch sử kỹ thuật

Theo dõi màu, sản phẩm, mẫu, công thức, dị ứng và hướng dẫn đặc biệt.

Phân tích khách hàng

Hiểu tần suất ghé, mức chi, hành vi bỏ hẹn, dịch vụ ưa thích và tỉ lệ giữ chân.

Nhập/xuất khách hàng

Nhập danh sách khách hiện có và xuất dữ liệu khi cần.

Nhóm 8

Khách hàng thân thiết & marketing

Tăng lượt quay lại và giới thiệu.

Tích điểm thưởng

Khách tích điểm theo lượt ghé, mức chi hoặc hành động cụ thể.

Chương trình giới thiệu

Thưởng khách giới thiệu bạn bè hay người thân.

Tạo chiến dịch SMS & email

Chiến dịch nhắm đúng cho sinh nhật, ngày vắng khách, khuyến mãi theo mùa và kéo khách quay lại.

Tăng đánh giá

Mời khách hài lòng để lại đánh giá Google, Yelp và Facebook đúng thời điểm.

Quản lý gói & thành viên

Bán gói dịch vụ hoặc thẻ thành viên để có doanh thu định kỳ.

Nhóm 9

Quản lý nhân viên

Kết nối lịch làm, hiệu suất, hoa hồng và phân quyền.

Lịch làm việc

Quản lý giờ làm, ngày nghỉ, lịch rảnh và đổi ca.

Theo dõi hiệu suất thợ

Theo dõi doanh thu, số dịch vụ, đặt lại, đánh giá, tip và mức tận dụng.

Phân quyền theo vai trò

Cho chủ, quản lý, lễ tân và thợ đúng mức truy cập.

Quản lý hoa hồng & lượt

Gắn cài đặt hoa hồng và quy tắc lượt cho từng nhân viên.

Nhóm 10

Phân tích & báo cáo

Hiểu việc kinh doanh mà không cần bảng tính thủ công.

Bảng doanh thu thời gian thực

Doanh thu trong ngày, lượng đặt lịch, hoạt động nhân viên và cơ cấu thanh toán.

Báo cáo doanh thu chi tiết

Phân tích doanh thu theo dịch vụ, thợ, phương thức thanh toán, kỳ và chi nhánh.

Báo cáo giữ chân khách

Đo lượng khách quay lại, nguy cơ rời bỏ và cơ hội kéo khách trở lại.

Báo cáo hiệu suất nhân viên

So sánh năng suất, doanh thu, cơ cấu dịch vụ và mức tận dụng theo thợ.

Tùy chọn khoảng ngày & xuất CSV/PDF

Xuất báo cáo cho ghi sổ, tính lương và chủ tiệm xem xét.

Nhóm 11

Hỗ trợ & trải nghiệm

Trải nghiệm phù hợp nhu cầu của chủ và thợ tiệm nail người Việt.

Tùy chọn giao diện tiếng Việt

Giao diện tiếng Việt hạng nhất, thiết yếu để nhiều tiệm người Việt áp dụng.

Ứng dụng chính thức trên App Store & Google Play

Phân phối qua kho ứng dụng uy tín để an toàn, tin cậy và cập nhật ổn định.

Hỗ trợ am hiểu tiếng Việt

Hỗ trợ hiểu vận hành tiệm và giao tiếp bằng tiếng Việt khi cần.

Onboarding đơn giản

Các bước cài đặt rõ ràng, hỗ trợ trực tiếp trong tuần đầu và hướng dẫn tính năng.

Không hợp đồng dài hạn

Thuê bao theo tháng, dùng thử miễn phí và không hợp đồng dài hạn giúp giảm rủi ro cho chủ tiệm nhỏ.

Nhóm 12

Wizy Agency: marketing tích hợp

Kết hợp phần mềm vận hành tiệm với triển khai marketing.

Marketing trọn gói

Thương hiệu, lên kế hoạch nội dung, mạng xã hội và chiến lược tăng trưởng khách cho tiệm.

Quản lý & tăng trưởng mạng xã hội

Lên kế hoạch hàng tháng, sản xuất ảnh/video, reels, lịch đăng và xử lý tin nhắn.

Marketing cộng đồng người Việt tại Canada

Chiến dịch thiết kế cho cộng đồng người Việt tại Toronto và các thành phố Canada khác.

Gói phần mềm + marketing

Phần mềm cải thiện vận hành, marketing mang khách tới — cùng nhau là gói tăng trưởng hoàn chỉnh.

Hiểu ngành & cộng đồng

Hiểu thực tế ngành nail và cộng đồng tiệm nail người Việt - Canada.

So sánh

Wizy Salon so với các lựa chọn khác

Wizy Salon kết hợp trải nghiệm thân thiện tiếng Việt, hàng đợi lượt thợ chuyên biệt, hoa hồng 60/40, chia tip, lễ tân AI, phân phối app chính thức và hỗ trợ am hiểu tiếng Việt.

Giá khởi điểm

WizySalon
$19 CAD/tháng
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Miễn phí – $55+/tháng

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Hiếm / hạn chế

Hàng đợi lượt thợ

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Cơ bản hoặc không

Hoa hồng 60/40 tự động

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Phức tạp hoặc không

Chia tip tự động

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Hạn chế hoặc không

Lễ tân AI

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Mua thêm hoặc không

Hỗ trợ am hiểu tiếng Việt

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Không

Gói marketing đi kèm

WizySalon
Fresha · Vagaro · Belle Biz
Không

Sẵn sàng vận hành tiệm theo cách Wizy?

Dùng thử miễn phí 30 ngày, không cần thẻ, không hợp đồng. Hỗ trợ trực tiếp trong tuần đầu.